Skulle du have modtaget et beskadiget produkt eller et produkt af dårlig kvalitet, eller har du besluttet at returnere produktet af en anden grund, kan du gøre det og anmode om tilbagebetaling.
  •  Du har 14 kalenderdage til at returnere en vare fra den dato, du modtog den.
  •  Eventuelle beskadigede varer, du modtager, skal rapporteres inden for de 14 kalenderdage.
  •  Udfyld venligst returformularen nedenfor.
  •  Sørg venligst for, at den vare, du returnerer, er pakket om med alle dele.
  •  Produktet skal returneres i sin oprindelige stand.
  •  Vedlæg venligst faktura eller købsbevis.
  •  Fragtomkostninger på det oprindelige køb refunderes ikke.
  •  Fragtomkostninger for returnerede varer er kundens ansvar og refunderes ikke.
  •  Du vil blive underrettet via e-mail ved modtagelsen af returneringen.
  •  Når varen er modtaget og kontrolleret, modtager du pengene tilbage inden for 10 hverdage. Pengene tilbageføres til det samme kort, som købet blev foretaget med.
Returner venligst din vare til nedenstående adresse med returformularen udfyldt så godt som muligt: Ventspils šoseja 64a, Jūrmala, Latvia LV-2110
Indsend en returnering (DA)
Du kan finde ordrenummeret i bekræftelsesmailen eller i din kundeprofil.
Vær så beskrivende som mulig.

Når du har indsendt formularen, modtager du automatisk adressen, hvor varerne skal returneres til.

 

Alternativt kan du udfylde formularen i DOCX eller PDF-format og sende den til support@forgardenandmore.com.