Jos olet vastaanottanut vahingoittuneen tuotteen tai heikkolaatuisen tuotteen, tai olet päättänyt palauttaa tuotteen muusta syystä, voit tehdä niin ja pyytää rahojen palautusta.
- Sinulla on 14 kalenteripäivää aikaa palauttaa tuote siitä päivästä, jona vastaanotit sen.
- Mahdollisista vastaanotetuista vahingoittuneista tuotteista on ilmoitettava 14 kalenteripäivän kuluessa.
- Täytä alla oleva palautuslomake.
- Varmista, että palautettava tuote on pakattu uudelleen kaikkine osineen.
- Tuote on palautettava alkuperäisessä kunnossaan.
- Liitä mukaan lasku tai ostotodistus.
- Alkuperäiseen ostoon liittyvät toimituskulut eivät ole palautuskelpoisia.
- Palautettavien tuotteiden toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla eivätkä ole palautuskelpoisia.
- Sinulle ilmoitetaan sähköpostitse palautuksen vastaanottamisesta.
- Kun tuote on vastaanotettu ja tarkistettu, saat rahat takaisin 10 arkipäivän kuluessa. Rahat palautetaan samalle kortille, jolla tuote ostettiin.
Kun olet lähettänyt lomakkeen, saat automaattisesti osoitteen, johon tuotteet tulee palauttaa.
Vaihtoehtoisesti voit täyttää lomakkeen DOCX- tai PDF-muodossa ja lähettää sen osoitteeseen support@forgardenandmore.com.
