Sollten Sie ein beschädigtes oder qualitativ mangelhaftes Produkt erhalten haben oder möchten Sie den Artikel aus einem anderen Grund zurückgeben, können Sie dies tun und eine Rückerstattung beantragen.

 

  • Sie haben 14 Kalendertage Zeit, um einen Artikel ab dem Erhalt zurückzusenden.
  • Beschädigte Artikel müssen innerhalb dieser 14 Kalendertage gemeldet werden.
  • Bitte füllen Sie das untenstehende Rückgabeformular aus.
  • Stellen Sie sicher, dass der Artikel vollständig und mit allen Bestandteilen verpackt zurückgesendet wird.
  • Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden.
  • Bitte legen Sie eine Rechnung oder einen Kaufnachweis bei.
  • Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht zurückerstattet.
  • Rücksendekosten trägt der Kunde und sie sind nicht erstattungsfähig.
  • Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung nach Eingang der Rücksendung.
  • Nach Überprüfung des Artikels erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse und fügen Sie das ausgefüllte Rückgabeformular bei: Ventspils šoseja 64a, Jūrmala, Lettland, LV-2110

Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie automatisch die Adresse, an die die Artikel zurückgesendet werden sollen.

Alternativ können Sie das Formular im DOCX oder PDF-Format ausfüllen und an support@forgardenandmore.com senden.