Politique de retour

Si vous avez reçu un produit endommagé ou de qualité insuffisante, ou si vous souhaitez retourner un article pour toute autre raison, vous pouvez le faire et demander un remboursement.

• Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour retourner un article.
• Tout article endommagé doit être signalé dans ce délai de 14 jours.
• Veuillez remplir le formulaire de retour ci-dessous.
• Assurez-vous que le produit retourné est correctement reconditionné avec tous ses éléments.
• Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
• Veuillez inclure toute facture ou preuve d’achat.
• Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.
• Les frais de retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursables.
• Vous serez informé par e-mail dès réception du retour.
• Après vérification, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrables sur la même carte ayant servi au paiement.

Veuillez retourner l’article à l’adresse suivante, accompagné du formulaire de retour dûment complété : Ventspils šoseja 64a, Jūrmala, Lettonie, LV-2110